電話代行大阪株式会社は、大阪市淀川区（西中島）を拠点に、電話代行・秘書代行・コールセンター代行（通信販売受付代行）などを提供しています。転送電話を使って貴社名で応対し、相手先名・用件・連絡先をメール等で迅速に共有。平日9:00〜18:00、土曜9:00〜15:00に対応し、月額4,500円（税込4,950円）から利用できます。士業や専門職の問い合わせ受付にも対応しており、留守番や電話取りこぼし対策として活用しやすいサービスです。
概要
電話代行大阪株式会社は、電話秘書代行業務・私書箱業務・通信販売受付代行業務を行う事業者です。本社所在地は〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島6丁目3-24 北白石ビル西館4階。営業時間は平日9:00〜18:00、土曜9:00〜15:00で、定休日は日祝（年末年始・夏季休暇あり）です。創業年は公式サイト上で明記が確認できないため、※詳細は公式サイトをご確認ください。
サービス内容
- 転送電話応対サービス：貴社の電話を当社へ転送し、オペレーターが貴社名で応対します。受付内容はメールまたは電話で連絡されます。
- 専用電話応対サービス：大阪06の固定電話番号をレンタルし、当社オペレーターが応対します。ネットショップの問い合わせ窓口などに活用できます。
- バーチャルオフィスサービス：大阪での住所利用や法人登記を想定したサービスを提供しています（条件は公式案内をご確認ください）。
- 私書箱サービス：郵便物の受け取りなどに関するサービスを提供しています（条件は公式案内をご確認ください）。
- 住所貸しサービス：法人登記可能な住所を探している方向けの住所利用サービスです（条件は公式案内をご確認ください）。
強み・特長
- 月額4,500円（税込4,950円）から利用可能：転送電話応対サービスはライトプランから選べ、コール数に応じてプランを検討できます。
- 士業・専門職の問い合わせ受付に対応：弁護士事務所など、専門用語を含む可能性がある業種の電話代行にも対応する方針が明記されています。
- 応対内容をメール等で迅速共有：相手先名・用件・連絡先電話番号を要点としてまとめ、メールまたは電話で連絡します。
- 入会金0円・保証金0円・解約手数料0円：転送電話応対サービスの案内内で、各種費用が不要である旨が記載されています。
料金プラン（コール数・料金）
| プラン | 月額料金（税込） | 基本応対コール数 | コールオーバー（超過）料金（税込） |
|---|---|---|---|
| ライトプラン | 4,950円 | 月25コールまで | 26コール目より：1コール275円 |
| スタンダードプラン | 7,150円 | 月40コールまで | 41コール目より：1コール165円 |
| バリュープラン | 10,450円 | 月80コールまで | 81コール目より：1コール110円 |
※上記は転送電話応対サービスの料金です（すべて税込表記）。応対内容は「相手先名・用件・連絡先電話番号」の受付が基本です。明らかなセールス・営業電話、間違い電話はコール数にカウントしない旨が記載されています。詳細は公式サイトをご確認ください。
サービスのオプション・追加条件一覧
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 長期利用割引コース | 6ヶ月／12ヶ月の長期利用割引コースの案内があります（割引条件は公式サイトをご確認ください）。 |
| 詳細ヒアリングを伴う応対 | 通販受付などで「住所・商品の種類・型番指定」など、より詳細な聞き取りが必要な場合は別途オプション料金が必要となる旨が記載されています（料金は内容により異なるため要問い合わせ）。 |
| 専用電話応対：貸し住所（オプション） | 専用電話に加えて大阪市内の住所を付帯：月額2,500円（税込2,750円）。 |
| 専用電話応対：別回線からの転送（オプション） | 別電話回線から別会社名（別屋号）で転送し応対する場合：1回線あたり月額2,500円（税込2,750円）。最大4回線まで転送可能（回線ごとにコール数条件あり）。 |
※正式な条件は公式サイトをご確認ください。
利用者の声（公式サイトより）
- 問い合わせ時の電話応対が良く、契約の判断材料になったという声が掲載されています。
- 事務所が近く、直接話せる距離感が安心材料になったという声が掲載されています。
- 料金やサービス内容が分かりやすい点を比較検討の軸にしたという声が掲載されています。
- 他社より価格面で始めやすかったという声が掲載されています。
