Category Archives: 電話代行の効果と利用事例

電話代行業者とクレームについて 電話代行の利用を検討する一つの理由として「クレーム対応をお願いしたい」というのがあります。クレーム対応する上で重要になってくるのは、素人が対応した時に起こる問題です。それは、クレーム対応に… Read More »

「電話代行サービス」とはどのようなもの？ 忙しくて電話に出ることができず、電話対応ができない。業務が忙しい会社や、従業員が少なかったりすると、電話対応がおろそかになりがち。もしかすると契約につながる電話かもしれないので、… Read More »

留守番電話よりも電話代行の利用を 電話代行に興味を持たれているということは、中小企業、独立した個人事業主、SOHO、士業などではないでしょうか。少人数で経営されているなら、お客様との打ち合わせや外出などは、留守番電話にて… Read More »

中小零細企業におすすめの電話代行 「中小零細・個人経営などの企業」と「大手企業」の違いは、資金や人員の数などが挙げられます。すると、電話対応に割くだけの人員が中小零細には少ないということです。資金にも余裕が少ないので、人… Read More »