電話代行サービス業者「スマイルフォンネット」をご紹介
スマイルフォンネットは、主に法人向けの人材育成などを行っている企業で、電話応対などの研修を行っています。最も安価なプランだと、月額3000円という金額ではありますが、オペレーターの研修に不安を覚えることはないでしょう。
スマイルフォンネットのサービス内容
先ほど紹介したように、月額3000円の「スタートアップコース」が存在しています。月間10コールの対応としていますので、営業日数を考えると、2日に1回程度の電話しか対応できなくはなりますが、起業したての場合や、個人事業主だとこれで十分なことも多いはずです。もしコールオーバーをしても、1コールあたり300円で対応してもらえます。
3000円であっても、相手の用件などをうかがったり、メール報告などもこの料金内で行ってくれ、営業電話も断ってくれるので安心できます。
上のライトコースやスタンダードコースは、基本コール数が引き上げられ、コールオーバー料金も少し安くなっています。全のコースに共通する点として、9時～18時までの対応、時間外になるとオリジナル音声での案内サービスや、03から始まる電話番号を利用できるサービスがあります。一時的な電話番号がほしい場合でも、とりあえず月額1000円を追加すれば利用することができます。
スマイルフォンネットの品質
スマイルフォンネットは、電話応対の研修などを行っている企業ですから、電話応対品質は高い品質です。また、単に用件を聞いたり、折り返し電話をする旨を伝えるだけでなく、応対内容に関する要望にできるだけ応えてもらえます。
申込みからサービス開始までは3営業日としていますが、中には即日スタートするという業者もいます。とても早くスタートできるというわけではありませんが、遅すぎることもありません。この3日間でオペレーターの情報共有や各種準備などが確実に行ってもらえると期待できますので、利用を考えている場合は、早めの相談と申し込みをしましょう。
スマイルフォンネットの口コミ・評価
スマイルフォンネットの口コミを見つけることができませんでした。引き続き調査を行います。
