有限会社エヌティディは1997年創業の電話代行・秘書代行サービス会社で、大阪市西区を拠点に、多様なビジネスの電話受付・応対代行とバーチャルオフィスの提供を行っています。企業の電話受付を代行する「電話代行」「秘書代行」といったサービスに加え、アンケートや販売促進などの電話発信代行にも対応。柔軟な料金体系でスポット利用や月額コースが選べる点が特長です。※詳細は公式サイトをご確認ください。
概要
有限会社エヌティディは1997年に設立され、大阪市西区新町を拠点に電話代行・秘書代行・コールセンター代行サービスを提供しています。代表取締役は相澤正子氏。本社所在地は大阪市西区新町1-8-1行成ビル5階F号です。130回線を保有し、近畿（大阪・兵庫・京都・奈良）エリアを中心にサービスを展開しています。※受付時間は公式サイトに明確な表記がないためお問い合わせください。
サービス内容
- 秘書・電話代行：企業や事務所の代わりに電話応対を行い、取引先や顧客からの電話を丁寧に受付・記録・報告します。
- 電話発信代行：市場調査、アンケート、商品案内、顧客フォロー等のアウトバウンド業務に対応します。
- コールセンター代行：注文受付、各種問い合わせ、クレーム対応などのコールセンター業務を代行します。
- バーチャルオフィス：住所利用、私書箱利用、FAX代行などのオフィス機能を提供します。
強み・特長
- 豊富な経験：1997年の創業以来、長年にわたる電話代行と秘書代行の実績があります。
- 柔軟な利用形態：1日単位のスポット利用や月額コースなど、企業のニーズに合わせた契約が可能です。
- 料金の明快さ：受電件数に応じた料金体系で、事前にコストを把握しやすい設定です。
- 電話メモでの対応漏れ防止：電話内容をメールで報告し、折り返し対応の漏れを防ぎます。
料金プラン（コール数・料金）
| プラン | 内容 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 転送プラン（基本） | 受信件数に応じた課金 | 11,000円～ |
| 転送プラン50 | 月50件まで含む | 16,500円 |
| 転送プラン100 | 月100件まで含む | 23,100円 |
| 1DAYコース | 1日単位で利用可能 | 1,650円＋件数 |
※上記は公式料金案内に基づく参考情報です。詳細は公式サイトでご確認ください。
サービスのオプション・追加条件一覧
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 報告・レポート | 日次または月次レポート送付 |
| バーチャルオフィス（シンプル） | 住所貸し・私書箱・FAX代行 |
| バーチャルオフィス（充実） | 全機能＋電話代行セット |
※正式な条件や料金は公式サイトをご確認ください。
利用者の声（公式サイトより）
- ※公式サイト上に具体的な口コミ・導入事例の掲載が確認できませんでした。詳細は公式サイトをご確認ください。
